Versand

WICHTIG BEI DER LIEFERUNG

Bitte stellen Sie sicher, dass der Raum am Einsatzort zum Lieferzeitpunkt zugänglich ist. Prüfen Sie die Produkte sofort nach Erhalt. Falls Verpackung oder Produkte beschädigt erscheinen, vermerken Sie dies bitte vor dem Unterschreiben auf dem Lieferschein und kontaktieren Sie uns. Nur dann deckt die Versicherung des Spediteurs allfällige Transportschäden. Wenn etwas schiefgeht, melden Sie sich umgehend bei uns.

LIEFERFRIST

2–4 Wochen für Lagerware, über 80% der Bestellungen treffen innerhalb von 2 Wochen ein.
In Spitzenzeiten oder je nach Routenplanung unserer Versandpartner kann es gelegentlich bis zu 4 Wochen dauern — das ist aber die Ausnahme, nicht die Regel. Verzögert sich die Lieferung darüber hinaus, informieren wir Sie umgehend.

Die Lieferzeit für Preorders beträgt rund 12 Wochen nach Zahlungseingang, abhängig vom Produkt und dem aktuellen Produktionszyklus.

Wenn Ihr Projekt präzise Liefertermine erfordert, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, damit wir den erwarteten Zeitrahmen bestätigen können.

Bei Lieferungen ausserhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz kann der Versand rund eine Woche länger dauern.

Wenn Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Datum benötigen, melden Sie sich — wir tun unser Bestes, um es möglich zu machen.

VERSANDARTEN

Die meisten unserer Produkte werden per 2-Mann-Spedition geliefert — direkt an den Einsatzort (z.B. in den Raum, in dem die Produkte genutzt werden). 

Bei grösseren Bestellungen können Verpackungsentsorgung und Montage vor Ort auf Anfrage ergänzt werden. Einzige Ausnahme sind Bohrarbeiten für die Wall Rail – da wir für mögliche Schäden nicht versichert sind (zum Beispiel, wenn bei der Installation Kabel oder Leitungen getroffen werden).

LIEFERLÄNDER

Wir liefern aktuell in folgende Länder (alphabetisch): 
Belgien (+1 Woche)
Dänemark (+1 Woche)
Deutschland
Finnland (+1 Woche)
Frankreich (+1 Woche)
Italien (+1 Woche)
Liechtenstein 
Luxemburg (+1 Woche)
Niederlande
Österreich
Portugal (+1 Woche)
Schweden (+1 Woche)
Schweiz
Spanien (+1 Woche)
UK (+1 Woche)
USA (auf Anfrage) 

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten beinhalten die Transportversicherung sowie die Kosten für Zollabwicklung und Import, die insbesondere ausserhalb der EU (Schweiz, UK) den Grossteil der Lieferkosten ausmachen.