Verzendbeleid

BELANGRIJK BIJ LEVERING

Zorg ervoor dat de ruimte op de gebruikslocatie toegankelijk is op het moment van levering. Controleer de producten direct bij ontvangst. Als de verpakking of producten beschadigd lijken, noteer dit dan op de leverbon voordat u tekent en neem contact met ons op. Alleen dan dekt de verzekering van de vervoerder eventuele transportschade. Gaat er iets mis, neem dan direct contact met ons op.

LEVERTIJD

2–4 weken voor voorradige artikelen, meer dan 80% van de bestellingen arriveert binnen 2 weken.
In piekperiodes of afhankelijk van de routeplanning van onze verzendpartners kan het soms tot 4 weken duren — maar dat is de uitzondering, niet de regel. Loopt de levering verder uit, dan informeren wij u direct.

De levertijd voor preorders is ongeveer 12 weken na betaling, afhankelijk van het product en de lopende productiecyclus.

Als uw project precieze leverdata vereist, neem dan vóór het bestellen contact met ons op zodat we de verwachte planning kunnen bevestigen.

Voor leveringen buiten Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland kan de verzending ongeveer een week langer duren.

Heeft u uw bestelling op een specifieke datum nodig? Neem contact op — we doen ons best om het mogelijk te maken.

VERZENDMETHODEN

De meeste van onze producten vereisen tweemanslevering, rechtstreeks tot op de gebruikslocatie (bijv. de ruimte waar de producten gebruikt worden). 

Bij grotere bestellingen kunnen het afvoeren van verpakkingen en montage ter plaatse op aanvraag worden toegevoegd. Enige uitzondering: het boren in muren voor de Wall Rail – omdat we niet verzekerd zijn voor mogelijke schade (bijvoorbeeld als bij de installatie kabels of leidingen worden geraakt).

LEVERLANDEN

Wij leveren momenteel in de volgende landen, in alfabetische volgorde: 
België (+1 week)
Denemarken (+1 week)
Duitsland
Finland (+1 week)
Frankrijk (+1 week)
Italië (+1 week)
Liechtenstein 
Luxemburg (+1 week)
Nederland
Oostenrijk
Portugal (+1 week)
Spanje (+1 week)
VK (+1 week)
Zweden (+1 week)
Zwitserland
VS (op aanvraag) 

VERZENDKOSTEN

De verzendkosten omvatten transportverzekering en de kosten voor douaneafhandeling en import, die vooral buiten de EU (Zwitserland, VK) het grootste deel van de leveringskosten uitmaken.